A bomba de calor AQS do tipo Combo pode receber cerca de 3kWh de energia aerotérmica por cada 1kWh de energia eléctrica gasta, fornecendo quase 4kWh de energia em aquecimento, com apenas 1kWh de energia eléctrica, permitindo uma eficiência de quase 400%. As unidades adoptam o princípio da bomba de calor, em que o calor é absorvido do ar ambiente e transferido para a água, de modo a produzir água quente. A classe de eficiência energética sazonal em aquecimento é A⁺.

O permutador tipo Rotex permite o isolamento completo entre a água e a eletricidade, sem riscos de choque eléctrico. Não necessita de tubagem e de depósito de combustível, não existindo assim o risco de derrames, fogo, explosão e etc e não apresenta potencial de contaminação cruzada, uma vez que o permutador do condensador envolve o depósito interior.

O depósito de fácil instalação, apenas necessita de ligação dos tubos de água, sendo composto por aço, com revestimento em esmalte vitrificado.